Compte imagin sense comissions

  • Com puc donar d’alta un compte sense comissions imaginBank si no sóc client de de CaixaBank?

  • Com puc donar d’alta un compte sense comissions imaginBank si ja sóc client de de CaixaBank?

    És molt fàcil! Si ja ets client de CaixaBank, donar-te d’alta encara serà més ràpid perquè ja tenim les teves dades.

    1. Primer baixa’t l’app al mòbil des d’AppStore o Google Play.
    2. Indica el teu usuari de CaixaBankNow (la banca digital de CaixaBank) perquè et puguem identificar.
    3. Hauràs de definir les claus amb les quals entraràs a imaginBank, i també el PIN de la teva futura targeta VISA imagin.
    4. Una vegada hagis acabat, hauràs d’acceptar les condicions del contracte mitjançant la targeta de coordenades de CaixaBank o mitjançant un SMS que t’enviarem.
    5. Una vegada confirmat, ja podràs entrar a l’app per gaudir de tots els avantatges del món imaginBank.
    6. D’aquí a uns dies rebràs a casa una carta de benvinguda amb la targeta de dèbit contactless Visa imagin.
  • Com puc accedir al meu compte imaginBank?

    A imaginBank pensem per tu i per a tu, així que pots consultar tota la informació del teu compte a través de l’app mòbil. Hem dissenyat una pantalla resum inicial que et permetrà estar sempre al dia i accedir fàcilment i ràpidament al més important.

    Podràs accedir al compte tant des de la pantalla “Hola!” com des del menú principal a la secció “Els meus diners”. És impossible perdre’s a la banca online!

    Si no tens el mòbil a mà, pots fer algunes consultes des de l’aplicació de Facebook o des del caixer, però per accedir a totes les funcionalitats, necessitaràs l’app mòbil.

  • Puc donar d’alta més d’un compte imagin?

    imaginBank es caracteritza per la simplicitat, així que només permet tenir un compte per usuari. Perquè, per què vols un altre compte si amb un de sol ho pots tenir tot controlat?

  • Puc donar-hi d’alta un altre titular?

    No. El Compte imagin només permet un titular.

  • Em dóna algun tipus d’interès?

    No. A imaginBank pensem que és millor centrar tots els esforços a no cobrar-te comissions.

  • Com faig les transferències nacionals?

    Per fer una transferència a qualsevol compte d’Espanya, pots anar a l’opció “imaginPay” del menú principal i triar l’opció “Enviar diners”.

    Una vegada siguis a “Enviar diners”, si tens un número de compte (CCC o IBAN) del destinatari, hauràs de triar l’opció “El seu compte”.

    En el mateix moment que fas la transferència podràs desar el contacte d’aquesta persona, i no hauràs de tornar a posar el seu número de compte mai més! Tots els contactes desats s’emmagatzemaran a l’agenda imaginBank, on podràs veure’ls o introduir-ne de nous.

  • Quant trigaran a arribar les transferències nacionals que enviï?

    Si el compte de destinació és d’imaginBank o de CaixaBank, el destinatari rebrà la transferència el mateix dia. Si el compte és d’una altra entitat, trigarà aproximadament 48 hores a rebre-la.

  • Puc fer transferències a l’estranger?

    L'operativa de transferències en euros a països europeus (SEPA) és gratis i està disponible des de l'app. També les podràs fer a través de qualsevol oficina CaixaBank, però, això sí, no seran gratuïtes. Consulta aquí les tarifes.

  • Què passa si m’intenten carregar un rebut i no tinc prou saldo?

    A imaginBank et volem ajudar, així que si veiem que t’hem de carregar un rebut i no tens prou diners al compte, t’avisem amb una antelació de 24 hores perquè els puguis ingressar. Quan hagi passat aquest temps, el rebut es torna.

  • On puc trobar el meu número de compte i d’IBAN?

    Molt fàcil! Accedeix al teu compte des de l’app d’imaginBank i selecciona l’opció “Dades del meu compte”, “Els meus diners”, del menú lateral.

    Per a les domiciliacions de rebuts i amb l’entrada en vigor de la SEPA, els emissors de rebuts et demanaran el número IBAN del teu compte, que és el format que substitueix l’antic CCC (Codi Compte Client) i que es fa servir a tot Europa.

  • Quant costa ingressar un xec d’un altre país?

    No et cobrarem cap comissió per ingressar tots els xecs nacionals que vulguis, sempre que ho facis des d’un caixer de CaixaBank.

    Per l’ingrés de xecs internacionals al teu Compte imagin, s’aplicaran les tarifes següents:

    • - En divisa Euro, s’aplicarà una comissió del 0,4% sobre l’import nominal amb un mínim de 6 €.
    • - En qualsevol altre divisa, s’aplicarà una comissió del 0,6% sobre l’import nominal amb un mínim de 6 €.
    • - Per a la devolució de xecs s’aplicarà una comissió de l’1% sobre l’import nominal amb un mínim de 18 €.
  • Com puc gestionar els rebuts i les domiciliacions?

    Com que sabem que el maldecap més gran segurament són els rebuts, hem creat un apartat específic amb accés directe des del menú principal, des del qual sempre els podràs tenir controlats.

    Consulta fàcilment els últims rebuts pagats i gestiona’ls des del mòbil. L’app d’imaginBank et permet:

    • - Consultar el detall dels rebuts.
    • - Bloquejar els rebuts que no vulguis tornar a pagar.
    • - Tornar els rebuts que t’hagin carregat i que no vols pagar o no et corresponen.

    Naturalment, un altre cop, tot gratis i sense limitacions!

  • Quines operacions puc fer per caixer?

    En els més de 9.400 caixers de CaixaBank a Espanya, a més de tenir les operatives gratuïtes tindràs un menú personalitzat d’imaginBank i podràs fer tot el que et calgui:

    • - Treure i ingressar diners.
    • Enviar diners a qui vulguis.
    • - Ingressar xecs.
    • - Consultar el saldo i els moviments.
    • - Canviar el PIN de la targeta.
    • - Canviar l’idioma.