Assegurança de viatges

  • Què cobreix l'assegurança?

    Perquè només t'hagis de preocupar de gaudir, l'assegurança de viatges inclou una gran quantitat de cobertures sobre persones, equipatge i retards o altres incidències del viatge.

    Com que no ens en volem deixar cap, res millor que posar-les en forma de llista:

    Assistència a les persones:

    • - Despeses mèdiques, farmacèutiques o d'hospitalització.

    • - Despeses odontològiques d'urgència en el viatge a l'estranger.

    • - Bestreta de dipòsit en garantia per hospitalització a l'estranger.

    • - Trasllat sanitari o repatriació mèdica.

    • - Enviament d'un metge especialista a l'estranger.

    • - Enviament de medicaments a l'estranger.

    • - Prolongació d'estada.

    • - Despeses d'estada per a acompanyant de l'assegurat hospitalitzat.

    • - Despeses de tornada d'acompanyants.

    • - Tornada anticipada.

    • - Retorn de menors.

    • - Trasllat o repatriació de les restes mortals.

    • - Despeses d'estada de l'acompanyant de restes mortals.

    • - Retorn d'acompanyants del mort.

    • - Consulta o assessorament mèdic a distància.

    • - Serveis de tràmits administratius per a hospitalització a l'estranger.

    • - Despeses mèdiques d'urgència per a acompanyant de l'assegurat hospitalitzat.

    • - Despeses de desplaçament d'un acompanyant.

    • - Acompanyant de restes mortals.

    Equipatge:

    • - Localització d'equipatges o objectes personals perduts.

    • - Enviament d'objectes oblidats durant el viatge.

    • - Pèrdua o robatori d'equipatges facturats en transport públic.

    • - Retard en el lliurament d'equipatges facturats en transport públic.

    • - Pèrdua o robatori de documents personals a l'estranger.

    • - Pèrdua de claus de l'hotel o l'habitatge habitual.

    Retards i altres incidències del viatge:

    • - Retards del viatge.

    • - Retards del viatge per sobrereserva.

    • - Pèrdua de connexions.

    • - Cancel·lació de viatge.

    • - Reemborsament de les despeses d'interrupció del viatge iniciat a l'estranger.

    • - Ajuda familiar.

    • - Fiances i despeses processals.

    • - Servei d'informació al viatger.

    • - Servei d'informació assistencial.

    • - Transmissió de missatges urgents.

  • Quines cobertures mèdiques té l'assegurança?

    En cas de malaltia, accident o necessitat d'hospitalització, l'assegurança inclou:

    • - Despeses mèdiques, farmacèutiques i fins i tot quirúrgiques.

    • - Despeses de desplaçament (anada i tornada) i estada per a un acompanyant.

    • - Trasllat sanitari, també amb avió, fins a un hospital a Espanya.

    • - Prolongació d'estada per convalescència. Si no pots continuar el teu viatge per prescripció mèdica, et paguem fins a 10 dies d'hotel.

    • - Despeses pendents fins a 300 € si ets a l'estranger i has d'interrompre el teu viatge.

    • - Tràmits i despeses de la repatriació en cas de defunció.

  • Qui es pot assegurar?

    Gairebé tothom! Es podrà assegurar qualsevol persona menor o major d'edat fins als 89 anys.

    A més, podràs incloure qui vulguis en la pòlissa. Això sí, amb un límit de 10 persones.

  • Com puc personalitzar la meva assegurança?

    No hi ha dos viatges iguals i, en conseqüència, tampoc dues assegurances. L'assegurança de viatges és molt fàcil de contractar, ja que s'estructura per mòduls i en el moment de la contractació et permet escollir el nombre de persones assegurades, el capital que es contractarà, la durada exacta i afegir cobertures.

    Per això, el període de cobertura és variable i anirà en funció de la durada del teu viatge. Be water, my friend!

  • Quant costa l'assegurança i com es paga?

    El preu de la teva assegurança dependrà de certes variables, com ara el nombre de persones assegurades, la destinació i la durada del viatge. Però com que un exemple val més que mil paraules, aquí te'n deixem uns quants perquè t'orientis:

    • - Un viatge de 3 dies per Espanya per a una persona pot assegurar-se des de... 6,74 €!

    • - Un viatge de 3 dies per Europa per a una persona pot assegurar-se des de... 12,4 €!

    • - Un viatge de 14 dies per la resta del món per a una persona pot assegurar-se des de... 37,87 €!

    L'assegurança es cobrarà en el moment d'inici del viatge en un únic rebut. Més fàcil, impossible!

  • Com faig ús de l'assegurança?

    T'ho posem molt fàcil! Per comunicar i gestionar els sinistres o informar-te sobre la teva assegurança, només cal que truquis al telèfon 902 555 146.

    • - Per a l'assistència en viatge, el telèfon estarà disponible els 365 dies de l'any, festius inclosos, 24 hores al dia.

    • - En el cas de consultes de l’assegurança, el telèfon estarà operatiu de dilluns a divendres de 8.00 a 20.00.

    Però, compte! Si ets fora del país, recorda que has de trucar al telèfon de contacte internacional: (+34) 932999258.

  • I si he de tornar abans d'hora?

    Si has de tornar abans del que estava previst per hospitalització o defunció d'un familiar, l’assegurança inclou els bitllets de tornada. A més, si viatges amb fills i/o minusvàlids, organitzem el seu viatge de tornada acompanyats del familiar que tu triïs o els facilitem un acompanyant perquè no te n'hagis de preocupar.

  • I si he de cancel·lar el meu viatge?

    Esperem que no hi hagi cap contratemps que t'impedeixi viatjar, però, en cas que fos així, que no s'estengui el pànic! Existeix una cobertura de cancel·lació per als casos d'hospitalització o de defunció que, un cop contractada, cobreix les despeses fins a 1.500 €.

  • Què passa amb les cancel·lacions o els retards de vols?

    Sabem que els retards i les cancel•lacions de vols són el pa de cada dia, per això t'indemnitzem en cas de retard i cancel·lació del viatge. A més, si no pots viatjar o continuar el teu viatge, t'ajudem a recuperar les despeses.